① 남편이 말할 때는 고개를 끄덕이면서 맞장구를 친다.
② 누군가가 말을 하고 있을 때 중간에 끼어 들지 않는다.
③ 말을 할 때는 웃으면서 정이 드는 말을 골라 한다.
④ 자존심을 상하게 하는 말은 살맛까지 떨어지게 하므로 조심한다.
⑤ 마음에 들지 않는 말이라도 그 앞에서 면박을 주지 않는다.
⑥ 나만 말하고 끝내지 말고 상대방에게도 말할 기회를 준다.
⑦ 했던 말, 하고 있는 말은 더 이상 반복하여 말하지 않는다.
⑧ 말할 때는 유머를 섞는 재치가 넘치는 화법을 구사하도록 노력한다.
⑨ 말할 때 얼굴을 찌푸리거나 무표정한 상태로 있지 않는다.
⑩ 거짓말은 애당초 나의 입가에 가까이도 하지 않는다.